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每日一練
章節(jié)練習(xí)
質(zhì)量健康安全環(huán)境(QHSE)管理體系油品數(shù)質(zhì)量管理問答題每日一練(2019.01.19)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
顧客對(duì)油品數(shù)量產(chǎn)生異議時(shí)處理程序是什么?
參考答案:
(1)顧客對(duì)油品數(shù)量產(chǎn)生異議時(shí),加油員應(yīng)立即報(bào)告班長(zhǎng)(或站長(zhǎng)),核查數(shù)量,確實(shí)缺少,立即補(bǔ)救,并向顧客表示歉意;若數(shù)量不...
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2.問答題
國(guó)家是如何規(guī)定加油站運(yùn)輸損耗率的?
參考答案:
公路運(yùn)輸50km以下,損耗率為0.01%,50km以上,每增加50km,損耗率增加0.01,不足50km按50km計(jì)算。
3.問答題
加油站主要應(yīng)配備哪些計(jì)量器具?
參考答案:
量油尺、檢水尺、密度計(jì)、溫度計(jì)、取樣器、丁字尺、輔助器具及其材料(溫度計(jì)、保溫盒、玻璃量筒、示油膏、示水膏等)。
4.問答題
顧客對(duì)油品質(zhì)量有異議的處理程序是什么?
參考答案:
(1)顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí),加油員應(yīng)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào),及時(shí)取樣,感觀。
(2)檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等...
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5.問答題
公路油品運(yùn)輸虧量如何處理?
參考答案:
加油站計(jì)量員按照《加油站管理規(guī)范》中油品溢耗處理程序,先上報(bào)配送中心,經(jīng)配送中心與油庫(kù)核實(shí)后,開具油品溢耗索賠處理單,讓...
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