網(wǎng)站首頁考試題庫熱門試題智能家居網(wǎng)課試題

銀行考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習(xí)

招商銀行考試招商銀行廳堂服務(wù)禮儀判斷題每日一練(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題營業(yè)廳內(nèi)不能擺放雜物，但可以適當(dāng)堆放客戶禮品

參考答案：錯

2.判斷題飲水機(jī)水槽內(nèi)應(yīng)無殘留污漬.異物

參考答案：對

3.判斷題客戶辦理完業(yè)務(wù)時，應(yīng)禮貌詢問客戶，是否還需要辦理其他業(yè)務(wù)，客戶表示沒有別的業(yè)務(wù)后，必須雙手遞回現(xiàn)金或憑條.卡.單據(jù)，并用語言送別客戶

參考答案：對

4.判斷題監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的提示可張貼在自助區(qū)墻面

參考答案：對

5.判斷題女員工可佩戴彩鐲

參考答案：錯

<bdo id="qcjmk"><rt id="qcjmk"><dl id="qcjmk"></dl></rt></bdo>

<ruby id="qcjmk"></ruby>

<center id="qcjmk"><center id="qcjmk"><ins id="qcjmk"></ins></center></center>