單項選擇題在APP“填單記錄”查詢功能中,客戶通過“填單記錄”可查看()內在招商銀行APP上提交的開戶、轉賬、修改個人資料及修改聯系方式等預填單記錄。

A.一個月
B.兩個月
C.三個月
D.四個月


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1.單項選擇題關于客戶財富信息的探知維度,以下敘述不正確的是()

A.與客戶分享獲得的所有商業(yè)情報,不用過分關注信息來源和渠道
B.積極向客戶整理推送各類市場資訊和信息
C.基于客戶的資產投資情況,為其參謀或提供有效的增值方案
D.及時了解市場新資訊,關注優(yōu)質券商、私募的各類分析報告

2.單項選擇題關于客戶拜訪,以下描述正確的是()

A.明確三個要素:時間、地點、事項
B.準備點五內容:背景材料、現場文本、人員接送、紀念禮品、用餐安排
C.訪中營銷:會議營銷過程中,要“多聽多說”給客戶留下深刻印象
D.會議紀要發(fā)送:客戶經理應在拜訪后1個工作日內將會談的主要內容以及后續(xù)跟進事項發(fā)送給相關人員

3.單項選擇題關于客戶官方關系維護關鍵觸點要多元,維護方法中不正確的是()

A.財務資金條線“密不透風”全覆蓋
B.戰(zhàn)略發(fā)展條線“分分秒秒”勤關注
C.人力資源條線“重拳出擊”鎖客戶
D.金融市場條線“舉重若輕”察變化

4.單項選擇題以下不屬于非融資產品模式下的聯動模式的是()

A.營銷聯動
B.開發(fā)聯動
C.信息聯動
D.服務聯動

5.單項選擇題以下不是配套系統(tǒng)的支持的是()

A.CVM客戶信息搜集
B.CRM系統(tǒng)模塊固化
C.大數據信息抓取
D.移動端優(yōu)先研發(fā)

最新試題

財富信托的受益人可以是()。

題型:多項選擇題

目前,總行運營管理部指定武漢分行運營中心為全國存款證明的打印寄送中心。

題型:判斷題

在新戶活動“新人見面禮”地區(qū)生活惠子活動中,可以獲得的獎勵的項目是()。

題型:多項選擇題

關于基金產品的合規(guī)要求,下列說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

代發(fā)協議簽署若同時開通網上代發(fā)功能,會分別生成兩條待審批記錄,且后續(xù)審批流程互不影響。

題型:判斷題

通過自助申請查詢功能,可以查詢過往申請的代發(fā)協議簽約和代發(fā)功能開通記錄,以及對應業(yè)務流程、業(yè)務明細信息,包括等待審批、銀行受理、失敗、成功等狀態(tài)/結果的申請記錄。

題型:判斷題

“電子工資單”業(yè)務申請中,非管理員不可以使用“經辦”功能但可以使用“復核”功能。

題型:判斷題

代發(fā)功能開通只能由1個管理員進行申請,非管理員用戶不能操作。

題型:判斷題

對已在招商銀行開立對公賬戶的委托單位,進行盡職調查后網點可以直接與其簽訂代發(fā)/代扣業(yè)務協議。

題型:判斷題

海綿寶寶聯名卡的申請方式可以是客戶在線下渠道通過總行提供的活動物料掃碼申請,制卡完成后到網點領卡。

題型:判斷題