多項(xiàng)選擇題溝通的及時(shí)體現(xiàn)在()。

A.傳送及時(shí)
B.記錄及時(shí)
C.反饋及時(shí)
D.利用及時(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題有效溝通需要滿足以下哪些條件。()

A.高效
B.及時(shí)
C.全面
D.準(zhǔn)確

2.單項(xiàng)選擇題可以充分反映發(fā)送者的意愿,是接受者正確理解信息的基礎(chǔ)是。()

A.及時(shí)
B.全面
C.準(zhǔn)確
D.積極

5.多項(xiàng)選擇題要提高信息錄入的準(zhǔn)確性,要做到()

A.專(zhuān)心傾聽(tīng)來(lái)電內(nèi)容,適時(shí)與客戶進(jìn)行核對(duì)
B.養(yǎng)成良好的復(fù)查習(xí)慣,提高準(zhǔn)確性
C.使用熟悉的輸入法,善于運(yùn)用各項(xiàng)常用設(shè)置
D.端正坐姿,做好錄入準(zhǔn)備

最新試題

形成一個(gè)()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。

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我國(guó)商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是()元

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類(lèi)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。

題型:判斷題

以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

存款包括哪兩個(gè)大類(lèi)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。

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近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()

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以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請(qǐng)問(wèn)這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題