廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

事件營銷的實施就是一個事件本身的傳播過程。

下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進品牌方面的投入回報進行量化。

渠道的長度是指（）。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

分銷渠道網(wǎng)絡構建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。