多項選擇題個人客戶經(jīng)理要使用PBMS個人客戶營銷管理系統(tǒng)對管戶客戶開展（）等工作。

A.關(guān)系維護
B.營銷推介
C.財富規(guī)劃
D.職業(yè)規(guī)劃


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1.多項選擇題以下關(guān)于加強營業(yè)網(wǎng)點和辦公場所管理的表述，哪幾項是正確的（）。

A.營業(yè)網(wǎng)點理財室要懸掛《個人客戶經(jīng)理營銷行為禁止性規(guī)定》
B.在個人客戶經(jīng)理辦公區(qū)顯著位置擺放風(fēng)險警示卡
C.辦公區(qū)域、理財室等要加裝門鎖，人離落鎖，防止無關(guān)人員擅自進入并冒充我.行員工向客戶推薦產(chǎn)品
D.嚴(yán)禁合作機構(gòu)人員在營業(yè)網(wǎng)點駐點銷售或開展業(yè)務(wù)活動

2.多項選擇題個人客戶經(jīng)理簽署自律承諾包括以下哪幾項（）。

A.拒絕私售承諾書
B.客戶信息保密承諾書
C.自律承諾書
D.廉潔自律承諾書

3.多項選擇題以下哪幾項屬于錄音錄像話術(shù)的內(nèi)容（）。

A.發(fā)行主體
B.投資范圍
C.期限
D.收益

4.多項選擇題以下哪幾項屬于錄音錄像渠道（）。

A.高柜
B.低柜
C.客戶經(jīng)理理財室
D.客戶通過手機銀行在家自行完成理財產(chǎn)品的購買

5.多項選擇題以下哪幾種行為是錯誤的（）。

A.個人客戶經(jīng)理以入股、參股、合股等形式參與客戶企業(yè)經(jīng)營和利益分配。
B.個人客戶經(jīng)理向客戶、合作機構(gòu)收取我.行賬務(wù)以外的費用。
C.個人客戶經(jīng)理向客戶、合作機構(gòu)收取我.行賬戶以外的利益提成。
D.個人客戶經(jīng)理以我.行名義或個人名義與客戶、合作機構(gòu)等私下簽訂各種投資收益分成協(xié)議。