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多項選擇題在投保的過程中，下列行為銷售人員應該做到的是（）。

A.將投保人簽署的投保資料及時交回保險公司
B.主動將公司客戶服務電話和聯(lián)系方式告知投保人
C.主動告知投保人保險公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作
D.確保投保人完整填寫投保單，閱讀并知曉保險合同內容，并親筆簽名

1.多項選擇題在展業(yè)的過程中，銷售人員的禁止行為包括（）。

A.通過承諾給予保險費回扣或保險合同規(guī)定以外的其他利益誘導客戶購買保險或替換以前購買的保險
B.在客戶不了解保險的情況下，銷售人員繼續(xù)向客戶推銷
C.代替投保人填寫投保資料，并誘導投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
D.阻礙客戶履行告知義務或誘導客戶不如實告知

2.判斷題在介紹公司產(chǎn)品時，銷售人員應詢問客戶的保險需求，已購買保險產(chǎn)品的相關信息，以及投保人的經(jīng)濟情況，并根據(jù)客戶的背景、需求、現(xiàn)有的保障程度、經(jīng)濟承受能力等情況推薦合適產(chǎn)品。

3.判斷題當投保人選擇健康保險產(chǎn)品時，銷售人員應提醒，定額給付性質的健康保險按約定給付保險金，費用補償性質的健康保險，保險公司給付的保險金可能會相應扣除被保險人從其他渠道所獲的醫(yī)療費用補償。

4.判斷題銷售人員應提醒客戶，若其在猶豫期過后解除保險合同，將會帶來一定的損失，而保險公司應當自收到解除合同通知之日起二十日內，按照合同約定退還保單的現(xiàn)金價值。

5.判斷題在猶豫期內，投保人可以無條件解除保險合同，但應退還保單。保險公司除扣取不超過25元的成本費以外，應退還投保人全部保費，并不得對此收取其他任何費用。