單項(xiàng)選擇題初級客戶經(jīng)理服務(wù)的主要客戶群體不包括()

A.小企業(yè)有貸客戶
B.新成立的客戶
C.小企業(yè)無貸戶
D.有低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求的客戶


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)說法不屬于FABE銷售法中的B()

A.解決咱們用款時(shí)間不定訴求
B.能幫企業(yè)保值增值
C.這個(gè)產(chǎn)品可以轉(zhuǎn)讓
D.對日后申請公司貸款也是有好處

2.單項(xiàng)選擇題和“貓頭鷹”性格的客戶交流需要注意的點(diǎn),正確的是()

A.結(jié)果導(dǎo)向
B.最好提出新的,獨(dú)特的觀點(diǎn)
C.以友好但非正式的方式
D.使用專業(yè)術(shù)語

5.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)是不屬于客戶營銷四步流程的()

A.客戶初步溝通
B.尋求親友幫助
C.客戶業(yè)務(wù)溝通
D.客戶持續(xù)營銷

最新試題

財(cái)富信托的產(chǎn)品期限不可以是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

代發(fā)功能開通只能由1個(gè)管理員進(jìn)行申請,非管理員用戶不能操作。

題型:判斷題

招商銀行在營業(yè)場所銷售個(gè)人理財(cái)及代銷產(chǎn)品,均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進(jìn)行,不得在銷售專區(qū)外進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動(dòng)。客戶通過招商銀行()等自助渠道進(jìn)行自主購買的除外。

題型:多項(xiàng)選擇題

雖然新戶活動(dòng)“新人見面禮”從04月01日開始,但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格,但一個(gè)活動(dòng)只能參與一次。

題型:判斷題

新增金葵花客戶在滿足“申請當(dāng)月時(shí)點(diǎn)剔三方資產(chǎn)30萬及以上”時(shí),理財(cái)經(jīng)理可邀約客戶進(jìn)行投融資規(guī)劃,在判斷客戶未來三個(gè)月能成為招商銀行達(dá)標(biāo)金葵花客戶的情況下,客戶可發(fā)起申請貸款利率優(yōu)惠。

題型:判斷題

代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議是開展代發(fā)業(yè)務(wù)的第一步,招商銀行目前簽訂代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議的方式只有線下簽約。

題型:判斷題

在新戶活動(dòng)“新人見面禮”地區(qū)生活惠子活動(dòng)中,可以獲得的獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于海綿寶寶聯(lián)名卡新戶開卡禮的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于分行設(shè)置的金葵花專屬貸款利率優(yōu)惠幅度突破總行底線定價(jià)的,還應(yīng)根據(jù)不同優(yōu)惠幅度選擇關(guān)聯(lián)對應(yīng)的特殊政策編號,對于未突破總行底線定價(jià)的,無需關(guān)聯(lián)特殊政策編號。

題型:判斷題

代發(fā)業(yè)務(wù)是指銀行應(yīng)代發(fā)單位的申請并與之簽訂代發(fā)協(xié)議,代其向個(gè)人發(fā)放工資或其他相關(guān)款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。代發(fā)單位是指具有法人資格的企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)、院校和不具有法人資格的管理部門。

題型:判斷題