信息系統(tǒng)上線前應(yīng)同步制訂和落實運維作業(yè)指導(dǎo)書、應(yīng)急預(yù)案及故障恢復(fù)措施，并在運行過程中滾動修訂、定期演練。

嚴(yán)禁隨意點擊來路不明郵件及其附件，特別是不明鏈接，嚴(yán)禁在內(nèi)外網(wǎng)終端安裝來源不明的軟件，避免人為原因造成病毒感染破壞。

信息系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)滿足功能性需求；遵循模塊化設(shè)計的原則，確保各模塊結(jié)構(gòu)良好、接口清晰；對關(guān)鍵功能進行解耦設(shè)計，系統(tǒng)發(fā)生故障時可優(yōu)先保障重要客戶、重要業(yè)務(wù)的正常使用。

新參加工作的人員、實習(xí)人員和臨時參加工作的人員（管理人員、非全日制用工等）應(yīng)經(jīng)過信息安全知識教育后，方可參加工作。

信息工作票一份由工作負責(zé)人收執(zhí)，另一份由工作票簽發(fā)人收執(zhí)。

允許技術(shù)支持單位在與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器和終端上存儲涉及公司商業(yè)秘密文件。

C級信息機房的主機房可根據(jù)具體情況，采用單臺或多臺UPS供電。UPS設(shè)備的負荷不得超過額定輸出功率的60%，采用雙UPS供電時，單臺UPS設(shè)備的負荷不應(yīng)超過額定輸出功率的30%。

檢修應(yīng)通過具備運維審計功能的設(shè)備開展。

臨時帳號應(yīng)設(shè)定使用時限，員工離職、離崗時，信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限應(yīng)同步回收，帳號凍結(jié)。

A、B級信息機房電源系統(tǒng)的外部供電應(yīng)至少來自于兩個變電站，并能進行主備自動切換。