A.損益對比
B.已退為進
C.兩項選一
D.轉(zhuǎn)移注意力
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A.觀點求同
B.已退為進
C.轉(zhuǎn)移注意力
D.情感誘導
A.觀點求同
B.已退為進
C.轉(zhuǎn)移注意力
D.情感誘導
A.直截了當法
B.稀缺原理法
C.循序漸進法
D.資格限制法
E.原因請求法
A.尋找機會
B.探討問題
C.確定目標
D.了解情況
A.引導出客戶的需求
B.引導出現(xiàn)狀中的不足
C.引導出客戶的看法
D.引導出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢
最新試題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務供應等經(jīng)濟活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。
根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問個人存款包括哪些?()
人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
形成一個()機制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是?()
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是()元
以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有()
以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是?()