個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象有著密切的聯(lián)系，職場(chǎng)禮儀的說(shuō)法是，企業(yè)取勝不是產(chǎn)品，不是服務(wù)，而是形象，稱之為IS-企業(yè)形象可識(shí)別系統(tǒng)的三個(gè)方面，他包括三個(gè)方面的內(nèi)容是（）

禮品饋贈(zèng)的特征（）。

下面關(guān)于阿伯人、印度人打交道時(shí)握手正確的是（）。

以下哪種時(shí)兩粒扣的單排扣西裝正統(tǒng)扣法？（）

西服紐扣的單排扣應(yīng)該怎么扣？

正式商務(wù)場(chǎng)合時(shí)，女性服裝要求必須有領(lǐng)有袖。

禮儀，在西方，該詞來(lái)源于法語(yǔ)“Etiguette”，原意為法庭上的通行證。在中國(guó)，其與古代的祭祀活動(dòng)有關(guān)。現(xiàn)在，通說(shuō)認(rèn)為，禮儀是對(duì)（）的統(tǒng)稱。

澳大利亞人不喜歡的動(dòng)物是（）。

交談要注意談話禮儀，從而保持和諧的氛圍。交談禮儀錯(cuò)誤的是（）

進(jìn)出有人管理的電梯時(shí)，引導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)（）。