單項選擇題實行文檔一體化必須依靠（）才能形成。

A.文書、檔案工作的標準化
B.建立相應機構，負責解決文書、檔案工作中帶有的普遍性問題
C.培養(yǎng)與一體化相適應的人才
D.文書、檔案工作的一體化


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1.單項選擇題（）屬于OA系統(tǒng)的信息傳輸設備。

A.傳真機、打印機
B.傳真機、交換機
C.計算機網絡、繪圖儀
D.電話機、光筆

2.單項選擇題IE5.0中的“收藏”菜單中的項目是（）文件夾中的快捷方式或子目錄。

A.Windows/Favorites
B.Windows/System
C.Windows/收藏夾
D.Windows/Temporary Internet Files

3.單項選擇題印刷包括排版、制版、（）和裝訂四個步驟。

A.印刷
B.打印
C.輸出
D.印版

5.單項選擇題（）是整個辦公活動中的主要業(yè)務特征。

A.設置機構
B.處理信息
C.制定制度
D.改善辦公環(huán)境