填空題當(dāng)用戶試圖將局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)引進(jìn)辦公自動(dòng)化環(huán)境時(shí)，最主要的工作是（）

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2.多項(xiàng)選擇題以下組織、機(jī)構(gòu)中使用公文作為處理公務(wù)的重要工具的是（）

A.各級(jí)、各類(lèi)國(guó)家機(jī)構(gòu)
B.各個(gè)黨派
C.學(xué)校
D.企業(yè)、事業(yè)單位
E.人民團(tuán)體

3.多項(xiàng)選擇題按照印刷所采用的印版形式的不同，印刷可分為（）

A.雕版印刷
B.平版印刷
C.凸版印刷
D.孔眼印刷
E.凹版印刷

4.多項(xiàng)選擇題電子郵件系統(tǒng)的功能有（）

A.編寫(xiě)發(fā)送E-mail
B.閱讀E-mail
C.恢復(fù)、刪除E-mail
D.轉(zhuǎn)發(fā)E-mail
E.打印E-mail

5.多項(xiàng)選擇題辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵技術(shù)包括（）

A.數(shù)據(jù)處理
B.文字處理與語(yǔ)音處理
C.圖形與圖像處理
D.網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)
E.決策支持技術(shù)