單項選擇題（）指旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問題。
A、心理風(fēng)險
B、質(zhì)量風(fēng)險
C、功能性風(fēng)險
D、期望風(fēng)險
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1.單項選擇題一些游客在游覽泰山之后就不會再到黃山去游玩，這主要是因為知覺的（）
A、接近原則
B、解釋性
C、封閉原則
D、相似原則
2.單項選擇題“不到長城非好漢”，指的是人的（）
A、心理定勢
B、個性心理
C、意志過程
D、心理狀態(tài)
3.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)者能夠科學(xué)督導(dǎo)、公正處事、獎罰分明，則可取得（）
A、法威
B、情威
C、德威
D、理威
4.單項選擇題根據(jù)信息的溝通途徑來分，可以將意見溝通主要分為（）
A、語言溝通和非語言溝通
B、單向溝通和雙向溝通
C、工具性溝通和完美性溝通
D、正式溝通和非正式溝通
5.單項選擇題“少數(shù)服從多數(shù)”這種情況，通常從眾的壓力主要是（）壓力。
A、理智
B、暴力
C、感情
D、輿論
最新試題
銷售代表屬于酒店中（）部門的職員。
題型：單項選擇題
多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于（）旅游者。
題型：單項選擇題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
情緒型人群的性格特點(diǎn)是（）
題型：單項選擇題
審美型旅游者的個性特征為（）
題型：單項選擇題
旅游者的個性特征不會影響其旅游行為。
題型：判斷題
一個人建立自我知覺，社會的自我階段在（）年齡段。
題型：單項選擇題
旅游體驗可以分為積極體驗和消極體驗兩種類型。
題型：判斷題
“我沒有看見竹子，那么竹子就不存在”，這是（）的觀點(diǎn)。
題型：單項選擇題
小明在考試前總是感到焦慮和緊張，以下哪些方法可以緩解焦慮情緒（）
題型：多項選擇題