以業(yè)務流程為對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標，對現有流程進行根本性的再思考和徹底的再設計，利用先進的信息技術以及現代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務流程效率和（）

人機對話設計的任務是根據用戶在使用信息系統(tǒng)時的操作動作及所遇到問題，設計友好的、有輔助操作意義的（）

輸出信息的使用者是（）

用數據流程圖來描述現行系統(tǒng)和最終產生的新系統(tǒng)（）

信息技術的飛速發(fā)展催生出的組織結構形式是（）

測試的目的不是證明程序的正確，而是盡量的（）

常見的輸入校驗方法中，對所有數據項的值求和進行校驗屬于（）

信息系統(tǒng)是建立在信息技術平臺上，輔助工作人員進行管理和決策的（）

生命周期法中提出項目管理計劃并獲批準屬于（）

隨著計算機遠程通信要求的不斷提高和通信技術的不斷發(fā)展，廣域網目前大多數采用以分組交換為基礎的數據通信網，可以實現較高性能的（）