A.在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),市場被分的越細(xì)越好、越多越好
B.在選擇目標(biāo)市場時(shí),必須考慮細(xì)分市場的規(guī)模
C.如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)
D.細(xì)分后的市場在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)保持相對穩(wěn)定,而且具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿?/p>
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A.就是對客戶提出的某些異議不予理會(huì)
B.會(huì)影響銷售
C.可以避免浪費(fèi)太多的時(shí)間
D.不應(yīng)經(jīng)常針對某一客戶
A.要讓客戶感覺到你的真誠
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點(diǎn)
A.短短的三分鐘足以體現(xiàn)營銷員的舉止修養(yǎng)和職場經(jīng)驗(yàn)
B.進(jìn)門時(shí)應(yīng)用食指間隔有序敲三下等待回音,如有應(yīng)聲,再開門進(jìn)入
C.如果客戶的門是開著的,可以直接進(jìn)入
D.進(jìn)門后將手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或者關(guān)機(jī)狀態(tài)
A.代理理財(cái)
B.國內(nèi)匯兌
C.小額質(zhì)押貸款
D.協(xié)議存款
A.如果客戶沒有得到營銷員滿意的答復(fù),就不能采取購買行動(dòng)
B.一旦客戶提出異議,營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)
C.營銷員應(yīng)經(jīng)過分析找出隱藏在異議背后的真正根源,從而采取相應(yīng)的處理對策
D.對客戶所提出的大小異議表示尊重
最新試題
國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機(jī)構(gòu)。
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯(cuò)誤的是()。
《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。
國際e包裹業(yè)務(wù)全程時(shí)限5-7工作日,提供時(shí)限承諾。
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時(shí)一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有()。
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有()。
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
以下選項(xiàng)中,屬于收集營銷情報(bào)信息途徑的有()。