單項選擇題挖掘客戶的潛在價值的方法有：贏得客戶重復(fù)購買；挖掘客戶潛在需求，獲得（）的機(jī)會；通過老客戶吸引新顧客；建立客戶關(guān)系網(wǎng)。
A.關(guān)系營銷
B.親情營銷
C.交叉營銷
D.重復(fù)營銷
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1.單項選擇題郵政企業(yè)的義務(wù)之一，對無法投遞的郵件應(yīng)當(dāng)退回（）。
A.收件人
B.收寄局
C.寄達(dá)局
D.寄件人
2.單項選擇題生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售的最古老的觀念。它有兩種典型的情況，其中“必須以提高勞生產(chǎn)率來擴(kuò)大市場?！笔菍儆冢ǎ┑那闆r。
A.供大于求
B.供不應(yīng)求
C.成本太高
D.成本太低
3.單項選擇題（）是指人們在市場中看到的有形物體，即產(chǎn)品的外觀形態(tài)，包括質(zhì)量，式樣，特色，品牌和包裝。
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.服務(wù)產(chǎn)品
4.單項選擇題大多數(shù)廠商在生產(chǎn)能力（）時采用推銷觀念。目的是推銷他們制造的商品而不是市場需要的產(chǎn)品。
A.過少
B.過剩
C.過強(qiáng)
D.過弱
5.單項選擇題投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局，它所處理的郵件稱為（）。
A.出口郵件
B.轉(zhuǎn)口郵件
C.進(jìn)口郵件
D.接口郵件
最新試題
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
營銷員對民族分布情況的調(diào)查屬于社會文化環(huán)境調(diào)查。
題型：判斷題
以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。
題型：多項選擇題
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
題型：判斷題
優(yōu)惠成交法不適用的情況是（）。
題型：單項選擇題
國內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點城市推出的一款限當(dāng)天（）點前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機(jī)構(gòu)。
題型：判斷題
下列國家屬于國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題