多項選擇題郵政通信客戶在使用業(yè)務過程中的心理現(xiàn)象,受各種因素的影響,郵政營銷員要不斷()、改進服務方法,達到滿意效果。
A.觀察
B.分析
C.交流
D.咨詢
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1.多項選擇題云南省的簡稱是()。
A.云
B.滇
C.秦
D.陜
2.多項選擇題()是郵政客戶常見的消費心理。
A.求美心理
B.求利心理
C.豪華心理
D.從眾心理
3.多項選擇題郵政業(yè)務人員營銷方式主要包括()。
A.營業(yè)窗口人員
B.特殊場合人員
C.上門攬收
D.大宗客戶專門
4.多項選擇題()交寄時可不另貼郵票,但郵票圖案的面值不足應付郵費時,應加收現(xiàn)金補足。
A.郵資信封
B.郵資郵簡
C.印刷品
D.郵資明信片
5.多項選擇題《郵政法》規(guī)定的信件包括()。
A.信函
B.印刷品
C.明信片
D.盲人讀物
最新試題
以下關于但是法的表述錯誤的有()。
題型:單項選擇題
銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務發(fā)展的基礎,非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。
題型:判斷題
下列關于時限的說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
對于給據(jù)郵件,郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。
題型:判斷題
郵政通信是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶。
題型:判斷題
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
題型:判斷題
消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。
題型:判斷題
通過市場細分,企業(yè)有了明確的目標市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標市場服務。
題型:判斷題
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時,可請移動、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會形象。
題型:判斷題
市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費用和滿足;促銷;市場。
題型:判斷題