下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有（）。

下列關(guān)于時限的說法錯誤的是（）。

營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。

下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有（）。

消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

國際EMS郵件全程傳遞時限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達之日止所需要的實際天數(shù)（日）作為郵件全程運遞時限標準。

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時，可請移動、聯(lián)通等提供贊助，借以提升其社會形象。

下列關(guān)于國內(nèi)標準特快專遞的資費表述錯誤的是（）。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。