市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢，了解客戶、為客戶提供產品和服務的重要資源。

收集郵政市場信息的方法和途經是多種多樣的，一般情況下有（）。

舉行雙邊洽談時，應使用長條桌或者橢圓形的桌子。

商務洽談與談判是最重要的商務活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護各自經濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。

郵政市場競爭是以產品開發(fā)和市場推銷為基礎的，廣泛地表現(xiàn)在產品質量、品種、價格、服務和信譽。

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經營的業(yè)務有：國內和國際郵件寄遞、國內報刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經營的其他業(yè)務。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內容。

機要通信業(yè)務的處理原則是：嚴密制度、（）、有據(jù)可查。

國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。

人們把（）市場預測作為企業(yè)掌握經營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關關系的三大支柱。