單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于郵政企業(yè)附加產(chǎn)品的是()。

A.產(chǎn)品基本功能改進(jìn)
B.召開客戶座談會(huì)
C.賠償客戶損失
D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于郵政市場(chǎng)細(xì)分要求表述錯(cuò)誤的是()。

A.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),市場(chǎng)被分的越細(xì)越好、越多越好
B.在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),必須考慮細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模
C.如果市場(chǎng)十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)
D.細(xì)分后的市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)保持相對(duì)穩(wěn)定,而且具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿?/p>

2.單項(xiàng)選擇題按大客戶用郵所涉及的專業(yè),可將大客戶分為()。

A.綜合大客戶和專業(yè)大客戶
B.戰(zhàn)略大客戶和專業(yè)大客戶
C.本專業(yè)大客戶和非本專業(yè)大客戶
D.綜合大客戶和單一大客戶

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國際非保價(jià)郵件,表述正確的是()。

A.非保價(jià)郵件是利用國際航班剩余運(yùn)力運(yùn)輸?shù)泥]件
B.郵局承擔(dān)按照保價(jià)金額補(bǔ)償責(zé)任的郵件
C.郵局承擔(dān)按萬國郵聯(lián)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償責(zé)任的郵件
D.郵局對(duì)可能造成的間接損失承擔(dān)責(zé)任

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者享有的權(quán)利不包括()。

A.安全權(quán)
B.訴訟權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平交易權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題為了充分利用消費(fèi)者的(),營銷員向消費(fèi)者推薦業(yè)務(wù)時(shí),一定要突出產(chǎn)品的紀(jì)念價(jià)值。

A.饋贈(zèng)消費(fèi)心理
B.安全消費(fèi)心理
C.習(xí)慣消費(fèi)心理
D.留念消費(fèi)心理

最新試題

國際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)推銷為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

題型:判斷題

給據(jù)國際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用,努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營銷人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測(cè)和分析,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

題型:判斷題

阿根廷的英文名稱是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵政目前開辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

禁止寄遞的物品有()。

題型:多項(xiàng)選擇題