多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國(guó)內(nèi)郵件的封面書(shū)寫(xiě),表述正確的有()。

A.郵件封面一律自上至下書(shū)寫(xiě)
B.郵件(除保價(jià)信函外)的封面上可以粘貼收、寄件人的名址簽條,字體大小以不小于4號(hào)字為限
C.交寄船舶的公私郵件,必須在郵件封面上寫(xiě)明船舶隸屬單位的詳細(xì)地址和單位名稱
D.郵件封面用外文或漢語(yǔ)拼音書(shū)寫(xiě)的,應(yīng)當(dāng)加注漢文地名


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員運(yùn)用禮物來(lái)接近客戶,須注意的問(wèn)題有()。

A.按照投其所好的原則來(lái)選擇禮物,確定贈(zèng)送禮物的內(nèi)容和方式
B.禮物只能當(dāng)做接近客戶的見(jiàn)面禮和媒介
C.禮物的價(jià)值不宜過(guò)大
D.禮物最好是郵政企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)或與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有聯(lián)系

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品成熟期特征表述錯(cuò)誤的有()。

A.只有少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈
B.產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)入完備狀態(tài),產(chǎn)量極高
C.產(chǎn)品市場(chǎng)容量趨于飽和,銷售量達(dá)到最高點(diǎn)
D.企業(yè)重點(diǎn)是提高產(chǎn)品市場(chǎng)知曉度

3.多項(xiàng)選擇題使用稱謂時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題包括()等。

A.稱呼要考慮場(chǎng)合和情境
B.稱呼要考慮客戶的職業(yè)、年齡以及民族、文化和宗教信仰等因素
C.稱呼要多使用姓氏稱,顯得親切隨意
D.稱呼要合乎禮節(jié)風(fēng)俗,或符合國(guó)際慣例

4.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)郵政通信網(wǎng)的投遞端說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

A.是郵政通信網(wǎng)的末端
B.其任務(wù)是將郵件投遞到收件人,最終完成郵件傳遞任務(wù)
C.是各郵政局所之間交換郵件、報(bào)刊的路線
D.是郵區(qū)中心局與郵政局所及各郵區(qū)中心局之間交換郵件、報(bào)刊的路線

5.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中關(guān)于心理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的表述錯(cuò)誤的有()。

A.對(duì)于不了解某種郵政產(chǎn)品的客戶,做廣告時(shí)要內(nèi)容簡(jiǎn)要,形式活潑,以引起他們的注意
B.對(duì)于潛在使用者應(yīng)予以高度重視,千方百計(jì)吸引他們,以便開(kāi)辟新的市場(chǎng)
C.對(duì)于已經(jīng)了解郵政業(yè)務(wù)的客戶,廣告中要重在介紹本*企業(yè)的產(chǎn)品,使其了解
D.一般而言,實(shí)力較小的企業(yè)會(huì)集中力量吸引潛在用戶

最新試題

國(guó)際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

給據(jù)國(guó)際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際郵件按傳遞時(shí)限分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政目前開(kāi)辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營(yíng)銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用,努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生()。

題型:多項(xiàng)選擇題

舉行雙邊洽談時(shí),應(yīng)使用長(zhǎng)條桌或者橢圓形的桌子。

題型:判斷題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

市場(chǎng)信息是企業(yè)了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì),了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

題型:判斷題

郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推銷為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

題型:判斷題