國際郵件按傳遞時(shí)限分為（）。

知名人士評(píng)價(jià)郵政企業(yè)使用并向社會(huì)推薦郵政業(yè)務(wù)更具有權(quán)威性，有利于提高通信企業(yè)的知名度。

機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

國際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為（）。

給據(jù)國際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和（）。

國際回信券是在全世界通用的一種有價(jià)證劵。

郵政目前開辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有（）。

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭(zhēng)議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。