A.在接待人員沒有做出安排的情況下，可以就近找地方等待
B.應(yīng)當(dāng)在接待人員安排的地方安靜等待，不要打擾其他人的工作
C.在接待人員沒有做出安排的情況下，可以在客戶的各個(gè)樓層和各個(gè)部門逛逛
D.問一問接待人員在哪里等待比較合適
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A.環(huán)境的變化不會(huì)為郵政企業(yè)帶來機(jī)會(huì)
B.如果郵政業(yè)務(wù)能夠化解客戶劣勢(shì)，幫助客戶解決問題，這是業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)
C.客戶經(jīng)營政策的調(diào)整只會(huì)使原有服務(wù)提供商業(yè)務(wù)增加或減少
D.如果客戶對(duì)環(huán)境變化不敏感，營銷員就束手無策
A.對(duì)客戶的衣著、外表的贊美
B.對(duì)客戶工作生活環(huán)境的贊美
C.一些時(shí)事性的社會(huì)話題
D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息
A.站在客戶的角度思考問題，解決客戶的難題或刺激欲望
B.產(chǎn)品銷售最大化
C.客戶接近時(shí)間最短化
D.郵政產(chǎn)品的創(chuàng)新
A.yú、nài
B.yú、ěr
C.shé、ěr
D.shé、nài
A.掛號(hào)信
B.包件
C.掛號(hào)郵件
D.印刷品
最新試題
國際郵件按傳遞時(shí)限分為（）。
舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長條桌或者橢圓形的桌子。
人們把（）市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。
信譽(yù)是郵政市場(chǎng)競(jìng)爭的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無形的財(cái)富，也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中具有強(qiáng)大生命力之所在。
營銷員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用，努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生（）。
郵政目前開辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有（）。
商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。
在購買意圖和購買決策中間消費(fèi)者會(huì)受哪些因素的左右？會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)局？
在寄遞國際特快專遞郵件時(shí)，具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。
國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？