多項選擇題賓館服務(wù)基本禮儀中服務(wù)員態(tài)度的要求是（）
A.熱情
B.誠懇
C.謙虛
D.謹慎
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1.多項選擇題賓館服務(wù)的基本禮儀的主要內(nèi)容有（）
A.著裝儀表
B.舉止態(tài)度
C.言語交談
D.迎來送往
2.多項選擇題營業(yè)員“站柜臺”的站相要求是（）
A.身姿自然放松
B.精神飽滿
C.微露笑意
D.目光關(guān)注店堂，尤其關(guān)注柜臺前
3.多項選擇題文明答問是商業(yè)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)修養(yǎng)，其表現(xiàn)有（）
A.要有熱情
B.要有禮貌
C.百問不厭
D.實事求是
4.多項選擇題餐廳服務(wù)人員的個人衛(wèi)生包括（）
A.剪指甲
B.洗手
C.梳理頭發(fā)
D.工作制服整潔
最新試題
對于著裝的色彩輕重，職場人士著裝講究（）。
題型：單項選擇題
假如你是一位身穿西裝的職場男士現(xiàn)你手中有一錢包那么你會把錢包放入（）。
題型：單項選擇題
正式商務(wù)場合時，女性服裝要求必須有領(lǐng)有袖。
題型：判斷題
澳大利亞人不喜歡的動物是（）。
題型：單項選擇題
交談要注意談話禮儀，從而保持和諧的氛圍。交談禮儀錯誤的是（）
題型：單項選擇題
初次見面與人交談的禮儀中要遵守的慣例涉及哪些方面？（）
題型：單項選擇題
進出有人管理的電梯時，引導(dǎo)員應(yīng)當（）。
題型：單項選擇題
禮儀，在西方，該詞來源于法語“Etiguette”，原意為法庭上的通行證。在中國，其與古代的祭祀活動有關(guān)?，F(xiàn)在，通說認為，禮儀是對（）的統(tǒng)稱。
題型：單項選擇題
職業(yè)男士禁忌（）色的襪子。
題型：單項選擇題
現(xiàn)代禮儀沒有下面哪個特點？（）
題型：單項選擇題