在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）