A.界定階段包括界定項目范圍,組成團隊。
B.改進階段主要是針對關鍵原因X尋找改進措施,并驗證改進措施。
C.分析階段主要是針對Y進行原因分析,找到并驗證關鍵原因。
D.測量階段主要是測量過程的績效,即Y,在測量前要驗證測量系統(tǒng)的有效性,找到并確認影響Y的關鍵原因。
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A.買賣人數(shù)眾多
B.資源可以自由流動
C.產(chǎn)品同質化
D.信息具有安全性
A.橫向并購
B.縱向并購
C.混合并購
D.善意并購
A.返修
B.廢品
C.停工損失
D.質量改進措施費
A.自由放任式
B.民主化式
C.結構化式
D.體貼式
A.員工缺勤率。
B.目標是成為同行業(yè)領頭羊。
C.缺勤率或顧客投訴比率
D.每天處理的保險索賠案件數(shù)。
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