單項選擇題O形手勢,希臘的旅游者將它理解為:()
A.滿意
B.詢問
C.詛咒
D.金錢
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1.單項選擇題在英國,導(dǎo)游人員彎曲四根手指,向上豎起大拇指,是表示:()
A.贊揚、佩服
B.厭惡、鄙視
C.老爺子
D.搭車
2.單項選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)旅游者一起向前走時,應(yīng)時時處處以對方為中心。導(dǎo)游人員應(yīng)走在客人前方右側(cè)幾米左右的位置?()
A.0.5米
B.0.8米
C.1米
D.1.2米
3.單項選擇題導(dǎo)游員行走時,兩臂自然擺動,擺幅不超過多少度?()
A.30度
B.35度
C.40度
D.45度
4.單項選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游員坐姿的規(guī)范,錯誤的是:()
A.上身挺直,頭正目平
B.面帶笑容,嘴唇微閉
C.雙膝一般自然并攏
D.不能超過椅子的1/3
5.單項選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游員站姿的說法,錯誤的是:()
A.在旅游車上站立時,可以躬背
B.不要雙手叉腰
C.不要雙臂抱于胸前
D.不能給人以懶散之感
最新試題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題