判斷題經濟效益—社會效益—生態(tài)效益相結合的原則是導游服務追求的至高境界。
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
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領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
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全陪如何做好旅游團離站服務?
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