判斷題缺少了促銷的導游服務是不完善的。
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2.多項選擇題旅游者購買的旅游商品的動機主要有()
A.紀念動機
B.饋贈動機
C.名利動機
D.實用動機和癖好動機
3.多項選擇題導游人員在進行旅游購物促銷時,除了應用好AIDA原則,導游人員還應注意一些促銷細節(jié)。()
A.忌諱講完隨即進店
B.實事求是地介紹商品
C.不要過分推銷
D.多次重復介紹,引起關注
4.多項選擇題旅游購物促銷服務要點()
A.有備而行
B.按需促銷
C.方式得當
D.科學誘導
5.多項選擇題導游人員在旅游購物活動中的作用有()
A.引導作用
B.參謀作用
C.維權作用
D.決策作用
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全陪如何做好旅游團離站服務?
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
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因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
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分析事故造成的原因。
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
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簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
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領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
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導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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