絲綢之路是連接亞洲、非洲和歐洲的古代路上商業(yè)貿(mào)易路線，下列不屬于通過絲綢之路由中國傳到西方的是（）。

（）僅僅考察了人們活動(dòng)的思想動(dòng)機(jī)，而沒有進(jìn)一步考究思想動(dòng)機(jī)背后的物質(zhì)動(dòng)因和經(jīng)濟(jì)根源，因而從社會(huì)意識(shí)決定社會(huì)存在的前提出發(fā)，把社會(huì)歷史看成是精神發(fā)展史，根本否認(rèn)社會(huì)歷史發(fā)展的客觀規(guī)律。

近代科學(xué)革命包含天文學(xué)、醫(yī)學(xué)、科學(xué)方法等各種革命，下列屬于近代天文學(xué)革命的是（）。

我國島嶼最多的省是（），湖泊最多的省區(qū)是（）。

唐朝的顏真卿是我國書法史上以（）著稱的書法家。

進(jìn)入新世紀(jì)，我國對(duì)行政管理體制進(jìn)行了深入的改革。這一改革遵循的哲學(xué)原理是（）。

下列屬于英國劇作家莎士比亞的喜劇作品的是（）。

一個(gè)人對(duì)自己的能力缺乏自信或在某些方面處于無知時(shí)，便很難有自己的主見，并且很容易被他人之見所左右。他人的高明之見，可以為你開啟心智，讓你行之受益，古今聽從他人之見成其大事者不乏其人。然而如果他人之見只是不負(fù)責(zé)任地亂參謀、瞎建議，或是糊涂之見，其效果就會(huì)相反。與這段話意思不相符的有（）。

老子《道德經(jīng)》里說“夫唯病病，是以不病”，換一個(gè)角度來說“夫謂無病，實(shí)則病矣”找不出問題本身就是問題，“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣。其中“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣，所體現(xiàn)的辯證關(guān)系是：（）

客戶關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關(guān)系管理的是（）。