A. 13在中國傳統(tǒng)文化里被認為是不吉利的數(shù)字
B. 同大客戶打交道時，無論面對的是東方還是西方國家的人，向?qū)Ψ金佡浐穸Y都是十分有利于拓展業(yè)務的好方法
C. 在企業(yè)直接與顧客打交道的場所，西方文化通常不鼓勵乃至反感大聲喧嘩、高聲談笑的行為
D. 同顧客打交道時應當注重不同顧客的國籍、民族、宗教信仰
您可能感興趣的試卷
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A.國內(nèi)顧客普遍認為企業(yè)應該向顧客提供誠懇、滿意的服務，企業(yè)的服務人員應該客氣待人、給顧客面子
B.中國當前的城市消費者不太容易受輿論和大眾流行趨勢的影響
C.德國、美國等國家的客戶大多數(shù)非常注重遵守時間和書面服務條款等的約定
D.喜歡從眾的心理令中國消費者容易受到身邊其他消費者或者親友的影響
A. 紅色通常被中國人認為首先代表幸福、吉祥，但是西方不少國家沒有這種觀念
B. 好的企業(yè)的商標起名應該具有瑯瑯上口、簡短易記、可引發(fā)同本*企業(yè)產(chǎn)品或服務相關的正面聯(lián)想的特點
C. 龍的形象在世界各國都被認為是吉祥、喜慶的象征而在企業(yè)營銷中得到廣泛應用
D. 企業(yè)在做廣告和推銷自己時，突出自身注重環(huán)保將有利于塑造企業(yè)良好形象、提升企業(yè)業(yè)績
A. 形式產(chǎn)品
B. 實質(zhì)產(chǎn)品
C. 附加產(chǎn)品
D. 產(chǎn)品能夠提供給購買者的基本效用或用途
A. 無差異市場策略
B. 定位性市場策略
C. 差異性市場策略
D. 密集型市場策略
最新試題
社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。
某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）
某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）
一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。
顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。