填空題信息系統(tǒng)包括()系統(tǒng)和()系統(tǒng)兩個方面。()系統(tǒng)對輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,獲得新的數(shù)據(jù);而()系統(tǒng)則不改變信息本身的內(nèi)容,作用是把信息從一處傳到另一處。

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以業(yè)務(wù)流程為對象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo),對現(xiàn)有流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計,利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務(wù)流程效率和()

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