問(wèn)答題交談中常見(jiàn)的轉(zhuǎn)移話題主要有哪些方法?
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1.問(wèn)答題影響聽(tīng)解的因素有哪些?
3.問(wèn)答題語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)的約定俗稱可分為哪幾種情況?
4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)顧客來(lái)商店或公司的目的不同,商業(yè)服務(wù)人員可以將顧客分為 ()
A.未定型
B.既定型
C.否定型
D.隨意型
E.旁觀型
5.多項(xiàng)選擇題在寒喧中通常應(yīng)該避諱的話題有()
A.生理缺憾
B.逆意經(jīng)歷
C.天氣情況
D.性格優(yōu)點(diǎn)
E.風(fēng)俗禁忌
最新試題
旁敲側(cè)擊法
題型:名詞解釋
以傳播信息為目的的公關(guān)語(yǔ)言,應(yīng)該做到()
題型:多項(xiàng)選擇題
公關(guān)中非正式的自我介紹應(yīng)該遵循的原則有()
題型:多項(xiàng)選擇題
類稱
題型:名詞解釋
簡(jiǎn)述大眾傳播中的信息干擾及其消除辦法。
題型:?jiǎn)柎痤}
“不要高聲喊叫”作為網(wǎng)絡(luò)交談禮儀是指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的主要含義。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述語(yǔ)言變體的類型。
題型:?jiǎn)柎痤}
選擇排除法也叫()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
行業(yè)詞包括()
題型:多項(xiàng)選擇題