A.公告欄
B.價(jià)目冊
C.海報(bào)
D.廣告
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A.宏亮
B.偏小
C.偏大
D.適中
A.營業(yè)期間,自助區(qū)與營業(yè)大廳不可共用一部電話機(jī)
B.自助服務(wù)區(qū)可以沒有電話,也可以沒有直通招商銀行的通話按鈕
C.95555客戶服務(wù)標(biāo)識可以不包含流程圖
D.營業(yè)期間,自助區(qū)與營業(yè)大廳可共用一部電話機(jī)
A.6-8臺不能壞2臺及以上
B.3-5臺不能壞2臺及以上
C.6-8臺不能壞4臺及以上
D.1-2臺可以壞1臺
A.35%
B.50%
C.100%
D.85%
A.指導(dǎo)客戶填單并幫助客戶詳細(xì)核對
B.讓客戶看著填單模板自己填
C.讓客戶自己填完了再拿回來看
最新試題
一網(wǎng)通賬戶不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶
劉先生在招商銀行購買了風(fēng)險(xiǎn)等級為R1的理財(cái)產(chǎn)品,此類理財(cái)產(chǎn)品可辦理質(zhì)押貸款
招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購房首付。
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場所開展?fàn)I銷活動,但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
收到移動證書即將過期短信,需要及時(shí)登錄專業(yè)版操作證書更新
招商銀行新戶定義是指超過6個(gè)月未持有()的新客戶。
一閃通(借記卡)可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付(QuickPass)的商戶均支持招行一閃通消費(fèi)
當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶數(shù)。
客戶在招商銀行手機(jī)銀行進(jìn)行自助繳費(fèi)時(shí),只能使用招行借記卡(含二類戶及三類戶)或招行信用卡進(jìn)行支付
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。