A.營業(yè)期間，營業(yè)大廳與自助區(qū)共用一部電話機(jī)的
B.客戶填單時，工作人員無提示或讓客戶自己看著填等不予指導(dǎo)的
C.對于大型寵物（導(dǎo)盲犬除外），引導(dǎo)員應(yīng)禮貌勸阻客戶攜帶進(jìn)入營業(yè)廳，如禮貌勸阻但客戶不予置理的
D.自助服務(wù)區(qū)沒有電話，但有直通招商銀行的通話按鈕的
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A.白開水.茶
B.白開水.牛奶
C.白開水.可樂
D.果汁.可樂
A.24小時客戶投訴受理渠道標(biāo)識
B.24小時客戶投訴受理渠道標(biāo)識及95555客戶服務(wù)標(biāo)識（含流程圖）
C.95555客戶服務(wù)標(biāo)識（含流程圖）
D.24小時客戶投訴受理渠道標(biāo)識及95555客戶服務(wù)標(biāo)識（不含流程圖）
A.本外幣存貸款利率.黃金價格.外匯牌價
B.本外幣存貸款利率.黃金價格
C.本外幣存貸款利率.外匯牌價
D.黃金價格.外匯牌價
A.網(wǎng)點(diǎn)展架不得超過5個，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有要求的在此范圍內(nèi)
B.網(wǎng)點(diǎn)展架不得超過3個，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有要求的不在此范圍內(nèi)
C.網(wǎng)點(diǎn)展架不得超過5個，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有要求的不在此范圍內(nèi)
D.網(wǎng)點(diǎn)展架不得超過3個，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有要求的在此范圍內(nèi)
A.可不帶
B.可有可無
C.必須要有
最新試題
以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡？（）
考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶，若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定，則按每戶（）信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績。
招商銀行個人貸款不可以用于購買理財(cái)產(chǎn)品。
未成年人開卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號后，使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶名注冊后可以領(lǐng)取新戶禮？（）
除招商銀行工作人員外，禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場所開展?fàn)I銷活動，但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
廳堂渠道新增基客包含（）。
廳堂服務(wù)營銷PAD目前有哪些功能？（）
客戶申請粉紅baby卡時選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫存20張，此時客戶如何領(lǐng)取卡片？（）
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加（）計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
所有聯(lián)名卡在客戶（）后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。