單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)等候人數(shù)()人以下的可以由大堂人員兼任引導(dǎo)員
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項(xiàng)選擇題通過電子渠道顯示廣告的,連續(xù)()分鐘未見到信息要扣分
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項(xiàng)選擇題如無客戶等候,()分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗
A.3
B.5
C.8
D.10
3.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳內(nèi)出現(xiàn)兒童追逐嬉鬧等情況,()分鐘內(nèi)需主動履行職責(zé)
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題金葵花接待人員在發(fā)現(xiàn)客戶等候時間()分鐘以上時,應(yīng)對客戶進(jìn)行提示
A.10
B.15
C.20
D.25
5.單項(xiàng)選擇題綜合網(wǎng)點(diǎn)要求擺放()本*公司客戶版服務(wù)價格目錄冊
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
客戶在招商銀行手機(jī)銀行進(jìn)行自助繳費(fèi)時,只能使用招行借記卡(含二類戶及三類戶)或招行信用卡進(jìn)行支付
題型:判斷題
“一閃通”是以手機(jī)為載體,用來替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡
題型:判斷題
以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡?()
題型:多項(xiàng)選擇題
招商銀行借記卡可以進(jìn)行在線開戶
題型:判斷題
當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶數(shù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
廳堂服務(wù)營銷PAD目前有哪些功能?()
題型:多項(xiàng)選擇題
招商銀行手機(jī)銀行的證券交易頻道支持個貸客戶開戶
題型:判斷題
考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶,若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定,則按每戶()信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計績。
題型:單項(xiàng)選擇題
招商銀行個人貸款不可以用于購買理財產(chǎn)品。
題型:判斷題
招商銀行新戶定義是指超過6個月未持有()的新客戶。
題型:多項(xiàng)選擇題