多項(xiàng)選擇題符合站.坐.行姿和引導(dǎo)規(guī)范要求的是()

A.引導(dǎo)客戶(hù)時(shí)不得簡(jiǎn)單擺手
B.不用手托腮應(yīng)答客戶(hù)
C.可倚靠墻面站立
D.行走時(shí)可勾肩搭背


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1.多項(xiàng)選擇題不符合女員工儀容儀表要求的是()

A.佩戴手表
B.佩戴耳釘
C.涂紅色指甲油
D.使用濃烈香水

2.多項(xiàng)選擇題以下需要在員工發(fā)型發(fā)飾佩戴中扣分的是()

A.男員工佩戴手鏈
B.男員工佩戴耳釘
C.女員工素顏無(wú)妝容
D.女員工美甲

3.多項(xiàng)選擇題男員工可佩戴的飾物包含()

A.婚戒
B.領(lǐng)帶夾
C.袖扣
D.墨鏡

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),()做法是正確的

A.屏顯“暫停服務(wù)”
B.使用印有“招商銀行”徽記的提示標(biāo)
C.如擺放的是塑料牌或銅牌等形式的“暫停服務(wù)”牌可不帶“招商銀行”徽記
D.紙質(zhì)打印的“暫停服務(wù)”牌可不帶“招商銀行”徽記

5.多項(xiàng)選擇題屬于營(yíng)業(yè)廳正常播放設(shè)備的是()

A.電視
B.電子海報(bào)機(jī)
C.電子相冊(cè)
D.電話(huà)

最新試題

APP開(kāi)戶(hù)預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

未成年人開(kāi)卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后,使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶(hù)名注冊(cè)后可以領(lǐng)取新戶(hù)禮?()

題型:多項(xiàng)選擇題

小小鳥(niǎo)卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí),忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無(wú)法找回的情況下,可選擇自助注銷(xiāo)一網(wǎng)通后重新注冊(cè)

題型:判斷題

當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶(hù)追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶(hù)數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

線上開(kāi)立招商銀行一卡通賬戶(hù),需要提供身份證件相關(guān)材料

題型:判斷題

“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中當(dāng)年新開(kāi)卡客戶(hù)參與活動(dòng)領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動(dòng)客戶(hù)數(shù)。()

題型:判斷題

一網(wǎng)通賬戶(hù)不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶(hù)

題型:判斷題

除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)

題型:判斷題

招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi),包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等

題型:判斷題