A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)自助設(shè)備(不包括可視柜臺(tái))
B.自助服務(wù)區(qū)自助設(shè)備
C.可視柜臺(tái)
D.客用電腦
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A.女員工淡妝上崗,不使用濃烈香水
B.女員工不留長(zhǎng)指甲及做美甲
C.男員工不留長(zhǎng)指甲
D.男員工可留胡須
A.必須穿黑色皮鞋,保持鞋面清潔
B.可不佩戴領(lǐng)帶
C.配深色襪子
D.配任意顏色襪子
A.普通營(yíng)業(yè)廳(含低柜和非現(xiàn)金柜臺(tái))
B.高柜柜臺(tái)內(nèi)
C.金葵花理財(cái)中心
D.普通營(yíng)業(yè)廳(不含低柜和非現(xiàn)金柜臺(tái))
A.提示所需資料是否攜帶齊備
B.協(xié)助客戶檢查單據(jù)是否填寫完整
C.發(fā)放宣傳資料
D.組織金融教育
A.客戶等候超過(guò)10人或柜均等候人數(shù)超過(guò)5人
B.客戶等候超過(guò)10人且柜均等候人數(shù)超過(guò)5人
C.5萬(wàn)以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)指引客戶到自助區(qū)域辦理
D.2萬(wàn)以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)指引客戶到自助區(qū)域辦理
最新試題
“一閃通”是以手機(jī)為載體,用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡
客戶在招商銀行至少可以開立三張卡片
手機(jī)銀行的小額貸款,只能通過(guò)招聯(lián)好期貸申請(qǐng)
APP開戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能?()
廳堂服務(wù)營(yíng)銷PAD目前有哪些功能?()
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡?()
一閃通(借記卡)可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付(QuickPass)的商戶均支持招行一閃通消費(fèi)
小小鳥卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策?()
收到移動(dòng)證書即將過(guò)期短信,需要及時(shí)登錄專業(yè)版操作證書更新