當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。

下列關(guān)于支票概念的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。

下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是（）。