A.補充加鈔
B.整體換箱
C.整體換鈔
D.隨機(jī)換鈔
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A.匯票專用章
B.結(jié)算專用章
C.業(yè)務(wù)專用章
D.假幣章
A.內(nèi)外有別
B.分級管理
C.風(fēng)險可控
D.簡明高效
A.客戶辦理業(yè)務(wù)時,前端服務(wù)員應(yīng)對客戶身份進(jìn)行審查,檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人,確認(rèn)業(yè)務(wù)場景的真實性
B.對于需閱讀協(xié)議的業(yè)務(wù),前端服務(wù)員應(yīng)引導(dǎo)客戶閱讀電子版協(xié)議,確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容
C.業(yè)務(wù)辦理過程中,如客戶有需要,前端服務(wù)員可給予指導(dǎo),但不得代客戶輸入密碼等關(guān)鍵信息
D.對于超級柜臺無法辦理的業(yè)務(wù),前端服務(wù)員應(yīng)引導(dǎo)客戶攜帶有關(guān)證明材料到柜面辦理
A.政治思想合格,責(zé)任心強,具有良好的職業(yè)道德,無重大違規(guī)記錄或不良行為
B.熟悉BoEing、BIS等生產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程和各項制度規(guī)定,能將制度要求與參數(shù)管理工作有機(jī)結(jié)合起來
C.熟悉參數(shù)管理平臺業(yè)務(wù)操作,具有較強的業(yè)務(wù)處理和風(fēng)險控制能力
D.參加并通過管理相應(yīng)資格考試
A.前端服務(wù)員應(yīng)及時引導(dǎo)客戶到柜臺或其他渠道辦理業(yè)務(wù)
B.設(shè)備維護(hù)員應(yīng)及時通知設(shè)備供應(yīng)商處理設(shè)備故障
C.對于可能造成風(fēng)險性問題的,應(yīng)采取關(guān)停機(jī)等緊急措施,并立即上報管轄行
D.不必處理,繼續(xù)在超級柜臺發(fā)起業(yè)務(wù)
最新試題
中國農(nóng)業(yè)銀行客戶風(fēng)險等級劃分為禁止類、高風(fēng)險、中風(fēng)險、中低風(fēng)險和低風(fēng)險五個類別。
電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財務(wù)公司承兌。
支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
匯票上未記載付款日期的,為見票即付。
支票的出票人不得簽發(fā)與其預(yù)留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。
存款人因異地借款和其他結(jié)算需要,可以申請開立一般存款賬戶。
嚴(yán)格落實《關(guān)于加強二級支行建設(shè)的指導(dǎo)意見》,明確運營主管為網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)班子副職。
黑名單是指禁止進(jìn)行資金交易的實體、個人、國家或地區(qū)的名單。
為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應(yīng)對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進(jìn)行明確授權(quán),并在營業(yè)網(wǎng)點公示。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。