多項選擇題醫(yī)生對患者說：“說了你也不懂”，從溝通的效果角度考慮，可以更換為（）

A.這個問題比較復雜，可能時說不清楚
B.這會兒正在忙，等空了的時候我再詳細解釋
C.這個可題即使弄明白了，意義也不大
D.你知道就可以了，不需要明白


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1.多項選擇題在醫(yī)患溝通過程中，我們可以利用的非語言溝通形式有（）

A.溝通時間
B.空司距離
C.肢體接角觸
D.肢體動作

2.多項選擇題尊重原則是指導醫(yī)務人員對病人及其家屬的人格和尊嚴的全面尊重，包括（）

A.尊重病人的生命和生命價值
B.尊重病人的人格
C.尊重病人的隱私權
D.尊重病人的自主權

3.單項選擇題在醫(yī)患發(fā)生沖突時，首要的原則是（）

A.對事不對人
B.個性化處理
C.先處理事情，再處理情緒
D.先處理情緒，再處理事情

4.單項選擇題手術治療的患者，焦慮指數最高的時候一般是（）

A.得知要手術治療
B.術前談話
C.進入手術室等待手術開始

5.單項選擇題構建和諧醫(yī)患關系的主導方是（）

A.醫(yī)務工作者
B.患者
C.媒體報導
D.患者家屬