A.5m
B.3m
C.18m
D.30m
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A.收貨
B.退貨
C.盤點
D.調(diào)撥
A.空箱拆平
B.要監(jiān)控區(qū)收貨
C.商品延遲入庫或上架
D.不允許供應(yīng)商單獨進(jìn)店補貨
A.頂桿
B.自控桿
C.橡膠墊
D.彈簧
A.自助加油服務(wù)流程是對顧客自行加油時的指導(dǎo)
B.自助加油服務(wù)流程不需要員工為顧客加注油品
C.自助加油推廣階段,員工必須加大自助加油服務(wù)流程的宣傳指導(dǎo)
D.在加油繁忙時,自助加油服務(wù)流程仍要求員工幫助顧客加油以提高服務(wù)效率
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.顧客價值
D.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
最新試題
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時報上級公司處理。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。
柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
分公司可對某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫的情況是()。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。
下面()不可以稱為封閉式問題。