問(wèn)答題總廠長(zhǎng)辦公室秘書(shū)小馬在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休職工生活困難的長(zhǎng)信,條理不太清楚;第二封是寫(xiě)著廠長(zhǎng)親啟的信函;第三封是反映下面某分廠向河中排泄污水的舉報(bào)信;第四封是某職工對(duì)住房問(wèn)題的申訴信,此事有關(guān)單位己做過(guò)恰當(dāng)處理并做出明確答復(fù)。請(qǐng)問(wèn)這四封信,秘書(shū)應(yīng)如何處理?
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從根本上使信訪人終止信訪需要()。
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信訪工作最基本的方式是()。
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