單項選擇題秘書是上級的有力助手，發(fā)揮“助手”作用是指秘書要（）。

A.服從上級，當(dāng)好參謀
B.鞍前馬后，搞好服務(wù)
C.調(diào)查研究，科學(xué)決策
D.維護權(quán)威，樹立形象


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在與來訪者交談過程中，應(yīng)多用（）目光語。

A.閃爍
B.平視
C.掃視
D.回避

2.單項選擇題為避免交談中的尷尬現(xiàn)象，在別人失言時，要（）。

A.正視對方終止談話
B.正視對方繼續(xù)談話
C.盡量避開對方目光
D.要求對方道歉

3.單項選擇題接待工作提倡從（）尊重、關(guān)心和理解人。

A.思想上
B.心理上
C.道德上
D.語言上

4.單項選擇題為來訪者排解等待時間，可準備一些書報雜志、（）等。

A.飲料、香煙
B.香煙、書刊
C.單位介紹資料
D.筆紙、文具

5.單項選擇題接待準備包括環(huán)境準備、物質(zhì)準備、（）。

A.室內(nèi)準備
B.安全準備
C.心理準備
D.人員素質(zhì)準備