多項(xiàng)選擇題橫向溝通的主要障礙有()。
A.部門“本位主義”和員工短視傾向
B.性格沖突
C.語義方面的歧義
D.草率評判
E.猜疑、威脅和恐懼
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1.多項(xiàng)選擇題傳遞信息的形式包括()。
A.信件
B.備忘錄
C.報(bào)告
D.調(diào)查報(bào)告
E.聲明
2.多項(xiàng)選擇題在決策中,一般需要大量地運(yùn)用兩類信息()。
A.正反饋
B.負(fù)反饋
C.一般信息
D.反饋信息
3.多項(xiàng)選擇題信息反饋的方式主要有()。
A.正反饋
B.負(fù)反饋
C.前饋
D.后饋
4.多項(xiàng)選擇題下面辦公室內(nèi)的布置正確的是()。
A.同室工作人員應(yīng)朝同一個方向辦公,不可面面相對
B.各座位間通道要適宜,應(yīng)以人就事
C.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)位于后方,以便監(jiān)督
D.辦公室的用具設(shè)計(jì)可以根據(jù)辦公人員的風(fēng)格設(shè)計(jì),突出個性化
5.多項(xiàng)選擇題秘書正確的角色意識中包括()。
A.責(zé)任意識
B.領(lǐng)導(dǎo)意識
C.公關(guān)意識
D.服務(wù)意識
E.規(guī)勸意識
最新試題
上訪老戶的特點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
來訪接待的處理方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
秘書進(jìn)行單件反映應(yīng)注意的問題是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
衡量信訪工作做得好壞的一個重要標(biāo)志是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
信訪案件辦理中,初步核實(shí)的方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對接待方案的描述,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接待工作中,要確保來賓的絕時安全,下列陳述錯誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列對禮儀性會見描述,錯誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
正確處理信訪問題的前提和基礎(chǔ)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
匿名信出現(xiàn)的原因主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題