判斷題接待人員的外在美是指其服飾美。
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2.判斷題在接待工作中秘書應有真誠的待客心理。
3.判斷題秘書可用速記方式記錄來訪者的意見或要求。
5.多項選擇題召開較大規(guī)模的聯(lián)歡會、茶話會等，主要采用分散式會場布置如（）。
A.圓桌形
B.方桌形
C.V字形
D.T字形
E.馬蹄形