單項選擇題S審計師檢查外部IT服務(wù)供應(yīng)商管理時，以下哪項為IS審計師的首要關(guān)注點？（）

A.提供的服務(wù)成本最小
B.禁止供應(yīng)商轉(zhuǎn)包服務(wù)
C.評估資料移交給IT部門的過程
D.確定是否按照合同規(guī)定提供服務(wù)


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1.單項選擇題組織外包其服務(wù)臺，下列哪項指標最好包括在服務(wù)水平協(xié)議（SLA）中？（）

A.全部用戶支持
B.第一次呼叫解決問題的百分比
C.服務(wù)臺的意外報告數(shù)量
D.應(yīng)答電話的代理數(shù)量

2.單項選擇題一個信息系統(tǒng)審計師要評定公司和外包服務(wù)提供商之間的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）。下面哪一個檢查審計師認為最重視？服務(wù)水平協(xié)議（SLA）不包括：（）

A.在過期或終止合同情形下，從舊的供應(yīng)商遷移到新的供應(yīng)商的條款
B.顧客和供應(yīng)商的晚付款條款
C.對服務(wù)提高的合同承諾
D.合同方之間的糾紛解決程序

3.單項選擇題出現(xiàn)以下哪種情況，信息系統(tǒng)審計師最需要對第三方托管的云計算機進行審查：（）

A.組織無權(quán)評估供應(yīng)商網(wǎng)站的控制
B.服務(wù)水平協(xié)議（SLA）沒有規(guī)定供應(yīng)商對于出現(xiàn)安全漏洞時的責任
C.組織和供應(yīng)商所在國家應(yīng)用不同的法律和法規(guī)
D.組織使用的瀏覽器舊版本存在安全風險

4.單項選擇題IS審計師在核實互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商（ISP）是否遵守外包電信服務(wù)可用性的企業(yè)服務(wù)水平協(xié)議（SLA）時，以下哪個報告屬于最合適的信息來源？（）

A.ISP提供的通訊服務(wù)故障報告
B.企業(yè)生成的自動故障切換服務(wù)應(yīng)用報告
C.ISP提供的寬帶使用報告
D.企業(yè)提供的通訊服務(wù)故障報告

5.單項選擇題一家銀行多年來一直將其異地備份介質(zhì)和記錄存儲外包給同一家公司，因為非常熟悉，所以允許銀行工作人員不走正式程序即可檢索磁帶，這種做法對銀行的最大風險是以下哪一項（）

A.備份介質(zhì)可能會因事故而丟失或損壞
B.機密文檔可能會被未授權(quán)的人員看到
C.未經(jīng)授權(quán)的第三方員工可能獲得銀行數(shù)據(jù)
D.銀行員工可能會有欺詐行為而不會留下審計軌跡