下列哪項不屬于秘書思維層次的特殊性（）

秘書在與外界溝通中容易犯的錯誤包括（）。

秘書向領導請示時應避免（）

秘書工作一般規(guī)律的公式D=+K*L*（S+A）中L指（）

秘書要維護領導威信，應該做的是（）

秘書在做會議記錄之前，應當準備好的工具和材料為（）。

秘書工作要熱情，應該積極做好（）的工作。

秘書在伴隨領導公務活動中的工作，要做到（）。

秘書對待異性上級時應該做到（）

下列屬于信訪工作作用的是（）