（）是形成高效的法治實施體系的首要任務

導游對高齡游客的接待技巧有（）

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）

我國公路按地位分為（）

領隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿，此時小李應（）

二星級飯店應（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務

組團社將接待業(yè)務委托地接社履行時應當遵守的規(guī)定有（）

導游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款

小明17周歲辦理普通護照的有效期為（）

1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設的意見》。